Huur-, gebruiks- en veiligheidsvoorwaarden 

A. Huurvoorwaarden
 

1. Toepasselijkheid en definities
Deze huurvoorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reserveringen en huurovereenkomsten voor feestmaterialen tussen verhuurder en zowel particuliere als zakelijke klanten (hierna: “huurder”). Onder feestmaterialen wordt verstaan: alle door verhuurder aangeboden materialen, waaronder technische apparatuur.

2. Reservering en totstandkoming overeenkomst
Een reservering kan schriftelijk, per e‑mail of via de online contactpagina worden aangevraagd. De huurovereenkomst komt pas tot stand na schriftelijke of elektronische bevestiging door de verhuurder. Verhuurder behoudt zich het recht voor een reservering zonder opgave van redenen te weigeren. De huurder is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige gegevens (datum, locatie, contactgegevens, gewenste materialen en aantallen).

3. Bevestiging, facturatie en betaling
Na acceptatie van de reservering ontvangt de huurder een reserveringsbevestiging en/of factuur met specificatie van materialen, huurperiode, tarieven, borg en eventuele transport- en opbouwkosten. Tenzij anders overeengekomen, dient de volledige huursom uiterlijk 7 dagen vóór aanvang van de huurperiode te zijn bijgeschreven op de rekening van verhuurder. Of ter plaatse bij levering door middel van contanten of bancontact. Bij reserveringen op kortere termijn kan vooruitbetaling direct bij bevestiging worden verlangd. Wij hebben een mobiel betaalapparaat bij die de courante betaalkaarten (incusief Visa en Mastercard) aanvaardt.

4. Borg en zekerheden
Verhuurder kan een borgsom verlangen als zekerheid voor correcte nakoming van de verplichtingen van huurder. De hoogte van de borg wordt vermeld in de bevestiging. De borg dient uiterlijk bij aanvang van de huurperiode te zijn voldaan. Terugbetaling van de borg vindt plaats binnen 5 werkdagen na retourname van de materialen, onder aftrek van eventuele schade, vermissing of openstaande bedragen. Verhuurder is gerechtigd aanvullende zekerheden te verlangen indien daartoe redelijke aanleiding bestaat.

5. Huurperiode en levering
De huurperiode vangt aan op de in de bevestiging vermelde datum en tijd van aflevering en eindigt op de datum en tijd van retour of afhaal door verhuurder. Levering vindt plaats op het overeengekomen adres tot op de plaats van het uitstallen van het funfoodtoestel op begane grond, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Huurder dient ervoor te zorgen dat de locatie goed bereikbaar is en dat iemand bevoegd is om de materialen in ontvangst te nemen en de demonstratie te aanhoren.

6. Tarieven en bijkomende kosten
Alle tarieven zijn, tenzij anders vermeld, exclusief btw. Als wij bij levering en/of ophaling belemmert worden, dan zijn wij genoodzaakt u hiervoor meerkosten aan te rekenen voor het eventuele tijdsverlies aan 15 euro per 15min excl. 21% btw. Twijfelt u over de toegang tot de locatie, vraag het ons dan eerst voor de aanvang van de verhuring. Tarieven gelden per huurperiode zoals in de bevestiging vermeld. Bij verlenging van de huurperiode kunnen aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Verhuurder is gerechtigd tarieven te wijzigen, met dien verstande dat voor reeds bevestigde reserveringen de overeengekomen tarieven blijven gelden, tenzij sprake is van kennelijke fouten of wijzigingen in heffingen van overheidswege.

7. Gebruik, zorgplicht en aansprakelijkheid huurder
Huurder dient de materialen zorgvuldig, overeenkomstig de bestemming en conform met gebruiksinstructies te gebruiken. Het is niet toegestaan de materialen onder te verhuren of aan derden ter beschikking te stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van verhuurder. Huurder is aansprakelijk voor alle schade, verlies, diefstal of vervuiling die tijdens de huurperiode ontstaat, ongeacht of dit is veroorzaakt door huurder, diens gasten of derden. Huurder dient schade of defecten direct na ontdekking aan verhuurder te melden ofwel telefonisch ofwel via Whatsapp.

8. Annulering door huurder
Annulering van een reservering dient altijd schriftelijk of per e‑mail te geschieden. Tenzij anders overeengekomen, gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

  • Annulering tot 30 dagen vóór aanvang huurperiode: geen annuleringskosten, reeds betaalde bedragen worden volledig gerestitueerd.
  • Annulering tussen 30 en 14 dagen vóór aanvang: 25% van de huursom is verschuldigd.
  • Annulering tussen 14 en 7 dagen vóór aanvang: 50% van de huursom is verschuldigd.
  • Annulering binnen 7 dagen vóór aanvang of bij niet‑afname: 100% van de huursom is verschuldigd.
Eventuele reeds gemaakte specifieke kosten (bijvoorbeeld maatwerk, inhuur derden) kunnen volledig in rekening worden gebracht.

9. Wijziging van reserveringen
Wijzigingsverzoeken (aanpassing datum, aantallen, materialen of locatie) dienen zo spoedig mogelijk via WhatsApp of per e‑mail te worden ingediend. Verhuurder zal zich inspannen om de gewenste wijziging te honoreren, maar kan dit niet garanderen. Indien de wijziging leidt tot een hogere huursom, wordt het verschil aanvullend in rekening gebracht. Indien de wijziging leidt tot een lagere huursom, kan verhuurder redelijke wijzigingskosten in rekening brengen of de annuleringsvoorwaarden (gedeeltelijk) toepassen. Inhoudelijke wijzigingen binnen 24 uur vóór aanvang van de huurperiode kunnen worden geweigerd.

10. Overmacht en annulering door verhuurder
Verhuurder mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden of opschorten in geval van overmacht, waaronder onder meer wordt verstaan: extreme weersomstandigheden, brand, stroomstoringen, stakingen, overheidsmaatregelen, pandemieën, transportstoringen of uitval van toeleveranciers. In dat geval is verhuurder niet schadeplichtig. Reeds betaalde bedragen voor niet‑geleverde materialen worden gerestitueerd of, in overleg, verrekend met een nieuwe reservering.

11. Controle bij aflevering en retour
Huurder dient de materialen bij aflevering direct te controleren op aantallen en zichtbare gebreken en onmiddellijk te melden. Bij uitblijven van een tijdige melding wordt verondersteld dat de materialen in goede staat zijn ontvangen. Bij retourname controleert verhuurder de materialen op volledigheid, schade en extreme vervuiling. Extra reinigingskosten, herstelkosten of vervangingskosten kunnen op huurder worden verhaald en met de borg  worden verrekend (indien van toepassing) of gefactureerd.

12. Specifieke bepalingen voor zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten kunnen aanvullende voorwaarden gelden met betrekking tot kredietlimiet, betalingstermijnen, aansprakelijkheidsbeperkingen en verzekeringsverplichtingen. Deze worden, indien van toepassing, in de offerte of overeenkomst vastgelegd. Bij overschrijding van de betalingstermijn is huurder van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd, alsmede redelijke buitengerechtelijke incassokosten.

13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle offertes, huurovereenkomsten, rechtsverhoudingen tussen verhuurder en huurder is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Indien enige bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de verhuurder is gevestigd, onverminderd het recht van dwingendrechtelijk bevoegde rechters volgens consumentenrecht. 

14. Aansprakelijkheid
De verhuurder is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de huurovereenkomst. Iedere vorm van gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade is uitgesloten, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven. De huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het gehuurde en/of derden die het gevolg is van onjuist gebruik, nalatigheid of handelen in strijd met de huurvoorwaarden door huurder of door hem ingeschakelde derden.

15. Verzekering
De huurder is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van passende verzekeringen, waaronder – indien van toepassing – een aansprakelijkheids-, inboedel- en/of evenementenverzekering. De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade of verlies van eigendommen van de huurder of derden, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van de verhuurder. 

16. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de macht van de verhuurder die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, brand, stroomstoringen, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen of uitval van toeleveranciers. In geval van overmacht heeft de verhuurder het recht de overeenkomst op te schorten of zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding. Reeds betaalde bedragen voor niet geleverde prestaties worden naar redelijkheid verrekend.

17. Klachtenprocedure
Klachten over het gehuurde of de uitvoering van de overeenkomst dienen door de huurder zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na het ontstaan van de klacht, schriftelijk of per e‑mail bij de verhuurder te worden gemeld, met een duidelijke omschrijving van de aard en omvang van de klacht. De verhuurder zal de klacht binnen een redelijke termijn in behandeling nemen en zich inspannen om tot een passende oplossing te komen. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de huurder niet op, tenzij de verhuurder schriftelijk anders bevestigt.

18. Akkoordverklaring huurvoorwaarden

Door het plaatsen van een reservering, het ondertekenen van de huurovereenkomst of het feitelijk in gebruik nemen van het gehuurde feestmateriaal verklaart de huurder kennis te hebben genomen van en in te stemmen met deze volledige huurvoorwaarden inclusief de gebruiks-en veiligheidsvoorwaarden feestmaterialen. Eventuele eigen inkoop- of algemene voorwaarden van de huurder zijn uitdrukkelijk niet van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Afwijkingen of aanvullingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door de verhuurder zijn bevestigd.

Neem nu Contact op voor uw offerte.


B. Gebruiks- en veiligheids-voorwaarden feestmaterialen

1. Algemeen en verantwoordelijkheid huurder
De huurder is vanaf levering tot en met ophaling volledig verantwoordelijk voor alle gehuurde feestmaterialen. Controleer bij ontvangst meteen op zichtbare schade en meld onregelmatigheden direct. Laat materialen nooit onbeheerd achter op een openbare plaats.

2. Correct gebruik van springkastelen
Springkastelen/kussens mogen alleen worden gebruikt volgens de leeftijds- en gewichtsbeperkingen die op het toestel of in de handleiding staan. Laat kinderen altijd onder toezicht van een volwassene springen. Geen schoenen, geen eten of drinken, geen scherpe voorwerpen (sleutels, brillen, speelgoed met harde randen) op het springkasteel/kussen.

3. Veiligheid bij springkussens
Zorg voor een vlakke, zachte ondergrond (gras) en voldoende vrije ruimte rondom. Maak de verankering nooit zelf! Gebruik het toestel nooit bij harde wind, onweer of wanneer het nat en glad is. Laat nooit meer kinderen/personen tegelijk springen dan aangegeven.

4. Elektriciteit en verlengkabels

Alle elektrische aansluitingen moeten worden beschermd tegen regen en plassen water. Leg kabels zo dat niemand erover kan struikelen (bijvoorbeeld langs randen of onder kabelgoten). Gebruik geen beschadigde kabels of stekkers. Bij twijfel: direct loskoppelen en niet meer gebruiken.

5. Toezicht en gebruik door derden
De huurder zorgt voor voldoende toezicht tijdens het gebruik van alle materialen. Laat kinderen nooit zonder volwassene spelen op springkastelen/kussens of in de buurt van elektrische apparatuur. De huurder blijft verantwoordelijk, ook als derden (gasten, vrienden, buren, bezoekers) de materialen gebruiken. 

6. Schade, verlies en diefstal

Alle schade die ontstaat door onoordeelkundig gebruik, nalatigheid of vandalisme wordt aan de huurder doorgerekend. Voorbeeld: scheuren in een springkasteel door scherpe voorwerpen, gebroken toestellen door eigen toedoen of van derden. Waterschade aan funfoodtoestellen door buitengebruik in de regen. Bij diefstal moet de huurder onmiddellijk aangifte doen bij de politie en ons informeren.

7. Schoonmaak en staat van teruggave
Springkasteel/kussen moet vrij zijn van modder, zand en gras. Hierdoor kunnen extra schoonmaakkosten worden aangerekend bij overmatige vervuiling, bijvoorbeeld bij gebruik van schmink, glitters en slingers of confetti op het springkasteel. Bij extreme vervuiling (lees: meer dan bij normaal gebruik) van onze toestellen, kan een extra schoonmaakkost gerekend worden.

8. Weersomstandigheden
Bij regen, storm of onweer moeten elektrische installaties worden uitgeschakeld en droog worden opgeborgen. Springkasteel/kussen mag niet worden gebruikt bij harde wind of onweer. De huurder is verantwoordelijk om tijdig af te breken of buiten gebruik te stellen wanneer de weersomstandigheden onveilig worden.

9. Wat expliciet niet is toegestaan
Niet toegestaan zijn onder meer:

  • Roken, open vuur of BBQ in of direct naast het toestel.
  • Gebruik van confetti, kleurpoeder, verf, scherpe of snijdende voorwerpen op of in de materialen.
  • Gebruik van alcohol of drugs tijdens het bedienen van installaties of toezicht op kinderen.
  • Aanpassingen aan de materialen (boren, zagen, plakken met sterke lijm, tape, eigen kabels inbouwen).
  • Onderverhuur of doorverhuur aan derden zonder onze schriftelijke toestemming.
Bij twijfel of een gebruiksvorm is toegestaan, moet de huurder vooraf contact met ons opnemen.